Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
orivantoquas se compromete a proteger su privacidad y garantizar un tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de educación financiera.
Domicilio: Rúa Mercado, 14, bajo, 15680 Ordes, A Coruña, España
Contacto: info@orivantoquas.sbs | +34886128556
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) aplicables en España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal (cuando sea necesario)
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Historial de cursos y progreso educativo
- Preferencias de contenido y configuración
Datos Académicos y Financieros
- Nivel de conocimientos financieros
- Objetivos de aprendizaje
- Evaluaciones y puntuaciones
- Certificados obtenidos
- Información de facturación (cuando aplique)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación del servicio educativo | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 5 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. Derechos del Usuario
Como usuario, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derechos Reconocidos
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Eliminar datos cuando no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Obtener datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
Procedimiento de Ejercicio
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@orivantoquas.sbs
- Formulario web en nuestra sección de contacto
- Correo postal a nuestra dirección registrada
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos solo por personal autorizado
- Formación regular en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías periódicas de seguridad
- Contratos de confidencialidad con empleados
6. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos para transacciones
- Servicios de análisis web y marketing
- Plataformas de comunicación y soporte
Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección de su información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos legales
- Investigar fraudes o actividades ilegales
- Proteger la seguridad de usuarios y empleados
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Verificamos que el destinatario implemente medidas de seguridad adecuadas
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para el servicio
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies
- Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio
- Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa el sitio
- Publicitarias: Para mostrar contenido relevante (con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de consentimiento.
9. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que su hijo ha proporcionado información personal sin su consentimiento.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.
- Las modificaciones importantes se notificarán por correo electrónico
- Los cambios menores se publicarán en el sitio web con nueva fecha
- Recomendamos revisar esta política periódicamente
- El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios
Si no está de acuerdo con las modificaciones, puede cerrar su cuenta y dejar de usar nuestros servicios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Rúa Mercado, 14, bajo, 15680 Ordes, A Coruña, España
Teléfono: +34886128556
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Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 17:00 CET